# Laporan perbualan, ejen dan pasukan

Selami prestasi dalam julat tarikh pilihan anda:

* **Conversations** (Perbualan) — jumlah, mesej masuk berbanding keluar, serta masa respons/penyelesaian.
* **Agents** (Ejen) — beban kerja dan prestasi bagi setiap ejen.
* **Teams** (Pasukan) dan **Inbox** (Peti Masuk) — keputusan dikumpulkan mengikut pasukan atau saluran.
* **Labels** (Label) — topik yang paling kerap timbul.

Tapis mengikut tarikh dan muat turun mana-mana laporan untuk dikongsi.

![Laporan](../../.gitbook/assets/guides/reports-overview.jpg)

---
Source: https://help.mampuai.com/ms/mampu-ai/reports/conversation-agent-and-team-reports