# 值得一试的第一批任务

一旦你的助手连接成功（参见《将 Claude Code 连接到你的账户》），你不需要学习任何命令——只需**用日常语言提出请求**。以下是一些你可以直接粘贴使用的请求，能让你在头五分钟内就看到价值。请根据你账户的实际情况修改姓名、数字和措辞。

## 开始之前

* 确保助手已连接，且其密钥已开启正确的**权限**（参见《你的 AI 助手能做什么、不能做什么》）。
* 如果助手回复说它**缺少权限**，这是安全设计在起作用。你可以在 **Settings → API & Agents** 中添加该权限，或者有意保持关闭。

## 分诊你的未处理收件箱

> "帮我分诊未处理的收件箱。"

助手会读取你**未分配**的会话，并给出一份方案——每一条该分配给谁、该添加什么标签。非常适合每天早上第一件事清理积压。

## 查看上周发生了什么

> "总结一下上周发生了什么。"

你会得到一份用日常语言写的报告——会话量、响应时间，以及处理最多会话的**客服排行榜**——而无需自己打开报表页面。

## 查找客户并给他打标签

> "查找邮箱为 aisha@example.com 的客户，添加一条备注说她询问了批量价格，并给她打上 lead 标签。"

助手会查找该联系人，添加你的**备注**，并应用**标签**——非常适合在电话或 WhatsApp 聊天后保持记录整洁。

## 起草回复——先审核再发送

> "为会话 #123 起草一条回复。"

在批准之前先阅读草稿。**回复一旦发送就会到达客户手中**——没有"撤销"。所以务必先要求起草，检查语气和事实，然后再告诉助手发送（或自己发送）。

## 添加到你的 AI 知识库

> "把这条常见问题添加到我的 AI 知识库：问——你们星期天送货吗？答——是的，仅限巴生谷地区。"

助手会将该条目归档，以便你的 Flow 智能体可以使用它。请注意，它可以**添加**你提供的常见问题，但不能替你用 AI 生成知识——这需要在仪表盘中完成。

## 一个让你保持掌控的习惯

在助手做任何客户会看到的事情之前，请要求它**先展示计划或草稿**：

> "在你行动之前，先告诉我你会怎么做。"

同样的规则也内置在更大的操作中：助手可以在 **Blasting** 中*准备*一次 Blasting，但需要人来点击 **Send**；它也可以操作你的 Flow 智能体，但永远看不到也不能编辑流程图——你需要在 **Flow Designer** 中自行设计。

## 留意你的用量

每一次**成功**的操作都会计入你套餐的月度额度。你可以在 **Settings → API & Agents** 下的 **Calls** 列查看每个密钥的累计用量。如果超出额度，助手会暂停，并显示**配额已用尽**的消息，该额度会在你下次账单续费时重置——升级套餐可以提高额度。

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**下一步：** [准备一次 WhatsApp 营销活动 →](/mampu-ai/ai-agents/prepare-a-whatsapp-campaign)

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Source: https://help.mampuai.com/zh/mampu-ai/ai-agents/first-tasks-to-try