# 你的 AI 助手能做什么、不能做什么

你的 AI 助手通过一个**限定范围的访问密钥**——你在《创建和管理你的助手访问密钥》中创建的许可凭证——在你的账户中操作。它能触及的范围完全由你决定，而有几项重要操作则始终掌握在你自己手中。

## 权限决定一切

全新的密钥在你授予权限之前**什么都做不了**。你在 **Settings → API & Agents** 中逐项开启权限，因此助手只能触及你选定的账户部分。授予多或少都由你决定，并且随时可以更改。

## 它能做什么

一旦你授予相应权限，助手可以：

* **处理会话**——阅读并回复、分配、解决、设置优先级，以及添加标签。
* **管理联系人**——查找、创建、更新和给人打标签。
* **读取报表**——拉取你的数据和摘要。
* **保持 AI 知识库最新**——查看、添加、编辑、批准和删除条目。
* **管理 WhatsApp 模板**——让你已批准的消息保持随时可用。
* **操作 Flow 智能体**——运行并发布它们。
* **准备 Blasting 草稿**——为你设置好一次 Blasting 供审核。

## 两条硬性限制

无论你授予哪些权限，有两件事助手*永远*无法自行完成——这些是系统内置的：

* **流程仅限意图操作。** 助手可以操作并发布你的 Flow 智能体，但**永远看不到也不能编辑流程图**。流程由你自己在 **Flow Designer** 中设计；助手只是运行你搭建好的内容。
* **Blasting 仅限草稿。** 助手会**准备**Blasting——受众、消息、发送时间——但**需要人来点击 Send**。在你审核并按下按钮之前，任何内容都不会发出。

## "缺少权限"是什么意思

如果助手说它**缺少权限**，这不是故障——这意味着该密钥还没有被授予这项能力。你有两个不错的选择：

1. **添加权限**——前往 **Settings → API & Agents**，打开该密钥，开启它需要的权限。
2. **保持关闭**——有意为之。如果你更愿意助手永远不碰那个区域，什么都不用做。这个限制正在发挥作用。

## 每个操作都计入你的套餐额度

助手执行的每个**操作**都会计入你套餐的月度额度。在密钥列表中，**Calls** 列显示每个密钥已成功执行了多少次操作——只有**成功**的操作才计数，所以失败的尝试是免费的。

当你达到额度上限时，助手会**暂停**，并提示**配额已用尽**。它会在你下次账单续费时自动重置。在那之前需要更多额度？**升级**你的套餐可以提高额度——降级或同级别更改不会提前重置额度。

## 目前尚不支持

目前，还有一些事情仍然只能在仪表盘中完成，助手无法代劳：

* **自主发送 Blasting**——你始终需要自己点击 **Send**。
* **从零搭建流程**——在 Flow Designer 中设计新流程。
* **连接渠道或收件箱**——在仪表盘中设置这些。
* **用 AI 生成知识**——助手可以编辑和批准条目，但不能自动生成它们。

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**下一步：** [值得一试的第一批任务 →](/mampu-ai/ai-agents/first-tasks-to-try)

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Source: https://help.mampuai.com/zh/mampu-ai/ai-agents/what-your-ai-agent-can-and-cant-do