# 如何从你的 AI 聊天机器人获得最佳效果

为确保你的 AI 聊天机器人提供最准确、最有帮助的回复，请在撰写智能体所依据的知识时遵循以下准则。

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你的智能体的知识是在 Flow 智能体的 AI Knowledge 部分中管理的。有关如何添加、编辑和整理条目，请参阅[管理 AI 知识](/mampu-ai/flow-agents/managing-ai-knowledge)。
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## **1. 在答案中包含问题**

在答案中重复问题有助于 AI 更好地理解上下文，并提供更相关的回复。

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**示例：**

* **问题：** 你们的价格是多少？
* **答案：** 你们的价格是多少？，SME AI Pro 套餐 每月 99 美元。SME AI Premium 套餐 每月 249 美元。
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通过在答案中重复问题，AI 能更好地将用户的问题与正确的信息匹配起来。


## **2. 使用清晰简洁的语言**

保持语言简单直接。避免使用行话或过于复杂的句子。

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* **效果较差：** "我们提供大量选项供你参考。"
* **效果更佳：** "我们提供多种选项供你选择。"
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## **3. 组织你的信息结构**

使用标题、项目符号和编号列表来组织内容，让 AI 更容易解析。

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* **未结构化：** "我们的服务包括网站开发、移动应用开发和数字营销。"
* **已结构化：**
  * **服务：**
    * 网站开发
    * 移动应用开发
    * 数字营销
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## **4. 提供全面的答案**

确保你的答案详尽，涵盖问题的所有方面。

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* **不完整：** "我们的办公时间是早上 9 点到下午 5 点。"
* **完整：** "我们的办公时间是周一至周五，早上 9 点到下午 5 点。周末及公共假期休息。"
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## **5. 使用相关关键词**

在文本中自然地融入相关关键词，帮助 AI 更有效地将问题与答案匹配。

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* **无关键词：** "我们的支持团队全天候（24/7）待命。"
* **有关键词：** "我们的客户支持团队全天候（24/7）待命，协助解答你可能遇到的任何疑问或问题。"
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Source: https://help.mampuai.com/zh/mampu-ai/artificial-intelligence/openai-or-chatgpt/faq-ai-embedding/how-to-get-the-best-results-from-your-ai-chatbot