设置 Keywords 以触发 AI Chatbot
演示如何设置 keyword 以触发聊天，或将其设为默认以处理聊天。提供设置 keyword 的建议。
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演示如何设置 keyword 以触发聊天，或将其设为默认以处理聊天。提供设置 keyword 的建议。
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默认情况下，AI chatbot 可以处理所有聊天互动。不过，您也可以将其配置为只在使用特定关键词时才做出回应。这有助于将 AI chatbot 的互动限制在特定上下文或对话中。
在此模式下，AI chatbot 将回复每一条用户消息。无需特殊配置。只需确保 chatbot 已集成到您的聊天平台。
打开默认模式的步骤：
打开机器人
去到 automation
找到 Keywords
打开 active 按钮
选择 sub flow (例如: Basic FAQ AI/ SME AI)
点击 "+ New Keword"
设置名称
写入要出发的关键词 (例如: help, bot, ...)
选择 sub flow
点击 Save 以保存
选择关键词的技巧
相关性: 选择与 chatbot 提供的帮助相关的关键词
简单: 使用用户可能记住的简单单词或短语。
独特性: 确保关键词足够独特，避免意外触发。