Kekalkan perbualan tersusun menggunakan kawalan pada panel sebelah kanan dan bar atas:
- Labels — tanda perbualan mengikut topik (contohnya billing, bug) untuk ditapis kemudian.
- Priority — tandakan sebagai Urgent, High, Medium, atau Low.
- Status — Resolve apabila selesai, Snooze untuk semak semula kemudian, atau buka semula perbualan yang telah diselesaikan.
