Untuk mula menerima mesej, sambungkan saluran dengan mencipta peti masuk (inbox). Pergi ke Settings → Inboxes, klik Add Inbox, dan pilih jenis saluran:
- Live chat laman web
- WhatsApp (Business App atau API)
- Facebook Messenger & Instagram
- E-mel
- SMS, Telegram, dan banyak lagi
Ikut langkah pada skrin untuk saluran yang anda pilih. Setelah disambungkan, mesej daripada saluran tersebut akan masuk ke peti masuk Conversations anda.
