Terdapat beberapa cara untuk menambah orang ke Contacts:
- New contact — tambah seseorang secara manual dengan butiran mereka.
- Import — muat naik fail CSV untuk menambah banyak kenalan sekali gus.
- Secara automatik — satu kenalan dicipta setiap kali seseorang menghantar mesej kepada anda melalui saluran yang disambungkan.
Mengimport fail CSV
Selepas memilih fail anda, satu langkah pemetaan akan memaparkan lajur dalam CSV anda: padankan setiap satu dengan medan kenalan (Name, Email, Phone number, Identifier, Company name, City) atau tandakan sebagai Skip column. Apa-apa yang tidak dipadankan akan disimpan sebagai atribut tersuai, jadi lajur tambahan seperti “budget” atau “branch” tidak akan hilang.
Dua perkara untuk disemak sebelum mengimport:
- Padankan sekurang-kurangnya satu daripada Email, Phone number, atau Identifier — kenalan tanpa mana-mana medan ini tidak boleh dikemas kini atau di-nyahduplikat kemudian.
- Nombor telefon mesti dalam format antarabangsa (contohnya +60123456789) — langkah pemetaan akan memberi amaran tentang baris yang tidak mematuhi format ini.
Anda akan dimaklumkan melalui e-mel apabila import selesai. Guna Message untuk memulakan perbualan baharu dengan kenalan secara terus.