Help Center（知识库）

Help Center 让你构建一个自助知识库——就像你现在正在阅读的这个一样——让客户可以自行找到答案。

它包含以下部分：

• Articles —— 你撰写并发布的各篇帮助页面。
• Categories —— 用于整理相关文章的分组。
• Locales —— 翻译版本，让你可以用多种语言提供知识库。
• Settings —— 你的门户名称、品牌形象和域名。

每个知识库都归属于一个门户。你可以创建多个门户、添加分类，并发布会显示在你公开帮助网站上的文章。