使用 WhatsApp Cloud 和 Meta 的内嵌注册(embedded signup)功能,将你的 WhatsApp Business 号码连接到 Mampu AI。连接后,收到的 WhatsApp 消息会进入你的收件箱,你的 AI 智能体即可回复。你还可以通过扫描二维码,导入你现有的联系人和聊天记录 — 无需单独的 WhatsApp Cloud API 密钥。
不是你要找的内容? 如果要将全新号码注册为 WhatsApp 官方(WhatsApp API)账户,请参阅注册 WhatsApp 官方号码。如果要将已在其他服务商的 WhatsApp API 上使用的号码迁移过来,请参阅将现有 WhatsApp 号码迁移到 Mampu AI。
两种连接方式
当你选择 WhatsApp 作为渠道时,服务商选择画面会提供:
- WhatsApp Cloud — 通过 Meta 的官方路线,下文将逐步说明。最适合已批准的模板和模板 Blasting 等 WhatsApp API 功能。
- WhatsApp Business — 用手机扫描二维码即可连接普通的 WhatsApp Business 号码,无需进行 Meta 设置。输入收件箱名称和电话号码,然后扫描显示的二维码以关联你的 WhatsApp — 消息会立即开始进入你的收件箱。

本指南接下来的部分将介绍 WhatsApp Cloud 这条路线的具体操作。
开始之前
- 手机上已安装 WhatsApp Business 应用,并使用你要连接的号码。
- 你可以登录的 Meta Business account(business portfolio)。
- 请注意:连接后,你的 WhatsApp Business 账户信息 — 电话号码、联系人、聊天记录 — 将与 Mampu AI 共享。
1. 从 Go live 检查清单开始
在你的 Mampu AI 首页上,Go live 设置检查清单会显示发布你的智能体和连接消息渠道的步骤。

2. 添加新收件箱
前往 Settings → Inboxes。如果你还没有任何收件箱,此页面会是空白的。点击 Add Inbox。

3. 选择 WhatsApp 和 WhatsApp Cloud
选择 WhatsApp 作为要连接的渠道。然后,在 API 服务商中选择 WhatsApp Cloud — 这是通过 Meta 进行的快速设置选项。

4. 使用 WhatsApp Business 连接
在 Quick setup with Meta 页面上,点击 Connect with WhatsApp Business。这会将你重定向到 Facebook Login for Business。

5. 在 Facebook Login for Business 中继续
查看合作伙伴连接信息,然后点击 Continue 开始引导流程。

6. 选择要共享的商业资产
选择相关的 business portfolio,然后在 WhatsApp Business 账户选项中选择 Connect a WhatsApp Business app。点击 Next。


7. 输入你的 WhatsApp Business 电话号码
选择正确的国家代码,输入你的电话号码,然后等待验证完成。接着点击 Next。


8. 查看访问共享提示
Meta 会说明你的 WhatsApp Business 账户 — 包括电话号码、联系人、聊天记录 — 将与合作伙伴共享。点击 Next 继续。

9. 导入联系人和聊天记录
在你的手机上打开 WhatsApp Business 应用,扫描 Meta 显示的二维码。按照屏幕上的说明完成应用连接。

完成
扫描完成后,你的 WhatsApp 收件箱即已连接。收到的 WhatsApp 消息现在会出现在 Mampu AI 中,你的 AI 智能体即可开始回复。你可以随时在 Settings → Inboxes 下微调该收件箱。