把你自己的 Claude 或 ChatGPT 接入工作区

在 Settings → Use with AI 用你自己的登录把 Claude、ChatGPT 或 Claude Code 接入一个 Mampu AI 工作区,选择它可以做什么,并随时撤销。

最后更新

你可以用自己的登录,把已经在用的 AI 应用(Claude、ChatGPT 或 Claude Code)接入一个 Mampu AI 工作区。不需要复制任何密钥:应用会把你带到 Mampu AI 的登录页,你选择工作区以及应用是否可以做更改,之后就能用日常语言询问你的聊天、联系人、报表、流程和知识。

在哪里找到

打开 Settings → Use with AI。搜索框旁边的 Ask AI 按钮也能打开同一个页面:它还提供 Ask Claude 和 Ask ChatGPT(打开对应的应用),以及 Connect an AI app(带你来到这里)。

搜索框旁边的 Ask AI 菜单

接入 Claude、ChatGPT 或 Claude Code

页面显示 Address to paste into the app 和一个 Copy 按钮,并为每个应用提供一张带步骤的卡片。任何支持 MCP 登录的其他应用都可以用同一个地址。

Connect an app 部分,显示地址和三张应用卡片

Claude

  1. 在 Claude 中打开 Settings → Connectors → Add custom connector。
  2. 粘贴地址并点击 Add。保留 Claude 自动检测到的登录选项。
  3. 点击 Connect,登录 Mampu AI 并选择你的工作区。

ChatGPT

  1. 在 ChatGPT 中打开 Settings → Connectors → Create(开发者模式,在 Advanced 下)。
  2. 粘贴地址,登录方式保留 OAuth,然后保存。
  3. 在聊天中开启它,登录 Mampu AI 并选择你的工作区。

Claude Code

  1. 复制卡片上显示的 Command,在终端中运行。
  2. 在 Claude Code 中输入 /mcp,登录 Mampu AI 并选择你的工作区。

批准连接

应用把你带到 Mampu AI 后,批准页会写明是哪个应用,并询问两件事。

批准页,显示工作区选择器和访问选项

  1. Workspace — 每个连接对应一个工作区。要在另一个工作区使用该应用,请从应用再连接一次。列为 not available on this workspace yet 或 switched off by an administrator 的工作区无法选择。
  2. 应用可以做什么 — Read chats, contacts, reports, flows and knowledge 始终包含。勾选 Make changes 后,它可以回复客户、给聊天加标签和分配、编辑联系人、知识、流程和模板,以及起草群发。它永远不能发布流程或发送群发,而且只能做你自己的角色允许的事。

点击 Connect。应用现在以你的名义接入了该工作区。

问它能做什么

向已接入的应用提问 “What can you do here?”。它会按你的工作区和角色回答:现在能做什么、勾选 Make changes 会解锁什么,以及英文、马来文和中文的示例问题。页面上的 What your AI can do here 列表显示同样的领域,每个领域都附一个可以试试的问题。

What your AI can do here 列表,显示 Customer chats 和 Contacts 卡片

适合先问的问题:

“现在哪些聊天在等待回复?”

“本周新增了哪些联系人?”

“上周我们按客服各处理了多少聊天?”

你的连接

Your connections 列出你接入的每个应用、它的 Access(Read only 或 Can make changes)、连接时间和最后使用时间。点击 Revoke 切断该应用,它会在一分钟内失去访问权限;从应用重新登录即可再次连接。

连接列表,显示一个 Claude 连接及其 Revoke 按钮

管理员看到的是 Connections in this workspace,即每个人的连接,并可以撤销其中任何一个。

管理员:允许或停止 AI 应用

Allow team members to connect AI apps 开关控制整个工作区。每个人用自己的登录接入,只获得其角色允许的权限。关闭开关后,所有已接入的应用会在一分钟内失去访问权限;重新打开后大家可以再次连接。

Allow team members to connect AI apps 开关

注意: 已接入的应用会读取聊天和联系人,这些数据随后由该应用背后的公司保存在此人自己的账户下,位于 Mampu AI 之外。

常见问题

应用能发送群发或发布流程吗?

不能。即使勾选了 Make changes,它也只能起草群发和编辑流程,发送和发布仍由你在后台完成。它也不能更改设置、账单或团队。

一个连接能用于多个工作区吗?

不能。每个连接只对应一个工作区。从应用再连接一次并选择另一个工作区。

应用会获得超出我角色的权限吗?

不会。应用只能做你自己的角色允许的事。报表、群发和 WhatsApp 模板仅限管理员。

这和访问密钥有什么区别?

访问密钥用于无人值守运行的自动化,在 Settings → API & Agents 中创建。从自己的应用登录更快,不需要密钥,而且连接会列在你的名下,方便你撤销。

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