有时联系客户最合适的号码，并不是他们最初联系的那个——比如专门的支持热线，或忙碌账户的第二个号码。在 WhatsApp 会话中，你可以选择用哪一个 WhatsApp 号码发出回复，而会话仍然保持在一个地方。
选择号码
回复框顶部的 From 显示回复将从哪个号码发出，默认是该会话本身的号码。点击它，可以看到你所属的其他 WhatsApp 号码，并选择一个。
只有当你有多个 WhatsApp 号码可选时，From 才会出现。
显示为灰色的号码当前不能使用：WhatsApp API 号码只有在客户过去 24 小时内给该号码发过消息时，才能发送普通回复。列表下方的说明会提示这一点。以 Normal WhatsApp 方式连接的号码没有这个限制。
客户看到什么
你的回复会从你选择的号码发出。在客户的手机上，它显示为与该号码的聊天，因此客户看到的是来自你第二条线路的消息，而不是第一条线路的延续。
团队看到什么
每一条从另一个号码发出、或在另一个号码上收到的消息，都会带有 via 标签和该号码的名称，这样阅读会话的任何人都知道是哪条线路在说话。
当客户回复该号码时，他们的消息会进入同一个会话，同样带有标签——不会打开第二个会话。分配、标签、报表和访问权限仍然归属会话原来的收件箱。
注意事项
- Private Note 从不使用这个选择器；备注始终仅限内部。
- 只会提供你所属的号码。管理员可以看到账户中的每一个 WhatsApp 号码。
- 你的选择在你停留在该会话期间保持有效。之后再打开这个会话时，From 会回到会话本身的号码。