Settings → WhatsApp Templates 汇集了你账户中每个 WhatsApp API 号码的消息模板。在任意号码上创建的模板都会显示在这里，并带有方便团队识别的友好名称；草稿可以应用到你的任意号码，已在某个号码上获批的模板也可以复制到其他号码。
模板仅适用于 WhatsApp API (WhatsApp Cloud) 号码。从零开始编写模板、分类、变量和审核，请见 创建 WhatsApp 消息模板。
你会看到什么
每个模板占一行，显示语言、分类，以及每个拥有该模板的号码对应的一个标签：Approved、In review、Rejected、修改正在发送时的 Queued，或带有原因说明的 Failed。Sync from Meta 会一次刷新所有号码。
友好名称只供团队使用。它会代替 Meta 使用的技术名称，显示在收件箱的 Templates 标签页、群发表单和模板选择器中。
把模板应用到更多号码
点击某一行的发送图标，勾选需要该模板的号码。如果某个号码已有同一模板的获批副本，会直接交接过去，副本立即以已获批状态到达；否则模板会提交给 Meta 在该号码上审核。每个号码的标签会显示结果。
编辑已上线的模板
点击任意一行的笔形图标。对于已在某个号码上线的模板，Meta 名称、语言和分类会被锁定——WhatsApp 不允许更改这些——而友好名称和内容仍可编辑。
修改页眉、正文、页脚或按钮，然后点击 Update：
- 新内容会发送到每个拥有该模板的号码。每个号码先显示 Queued，再显示 In review，直到 WhatsApp 批准这次修改，通常只需几分钟。
- 只改友好名称不会改动 WhatsApp 上的任何内容。
WhatsApp 自身的规则同样适用：只有已获批、被拒绝或已暂停的模板可以编辑；已获批的模板每 24 小时最多编辑一次，30 天内最多 10 次。
当某个号码拒绝更新时
如果 WhatsApp 拒绝了某个号码上的修改，该号码的标签会变为 Failed，原因显示在下方。
要重试，点击发送图标：被拒绝的号码会列出并标注 Update refused — send again。勾选要重新发送的号码并确认。
从模板库中移除模板
Remove 只会从模板库中删除该行。副本仍保留在你的 WhatsApp 号码上，并会在下次同步后重新出现在模板库中。