Terdapat beberapa cara untuk menambah orang ke Contacts:
- New contact — tambah seseorang secara manual dengan butiran mereka.
- Import — muat naik fail CSV untuk menambah banyak kenalan sekali gus.
- Secara automatik — satu kenalan dicipta setiap kali seseorang menghantar mesej kepada anda melalui saluran yang disambungkan.
Tonton tutorial
Mengimport fail CSV
Selepas memilih fail anda, satu langkah pemetaan akan memaparkan lajur dalam CSV anda: padankan setiap satu dengan medan kenalan (Name, Email, Phone number, Identifier, Company name, City) atau tandakan sebagai Skip column. Apa-apa yang tidak dipadankan akan disimpan sebagai atribut tersuai, jadi lajur tambahan seperti “budget” atau “branch” tidak akan hilang.
Dua perkara untuk disemak sebelum mengimport:
- Padankan sekurang-kurangnya satu daripada Email, Phone number, atau Identifier — kenalan tanpa mana-mana medan ini tidak boleh dikemas kini atau di-nyahduplikat kemudian.
- Nombor telefon mesti dalam format antarabangsa (contohnya +60123456789) — langkah pemetaan akan memberi amaran tentang baris yang tidak mematuhi format ini.
Anda akan dimaklumkan melalui e-mel apabila import selesai. Guna Message untuk memulakan perbualan baharu dengan kenalan secara terus.
Tip: untuk terus menghantar mesej kepada semua orang dalam hamparan, muat naik hamparan itu secara langsung dalam satu blasting — lihat Mencipta dan menjadualkan blasting.