Menyambungkan Shopify

Sambungkan kedai Shopify anda dengan domainnya supaya ejen AI anda boleh menjawab soalan pesanan dan bungkusan daripada data kedai secara langsung dan mencadangkan produk anda.

Kemas kini terakhir

Sambungkan kedai Shopify anda sekali sahaja dan ejen AI anda boleh menyemak pesanan, membuat pesanan daripada sembang, menghantar pautan penjejakan dan menjawab “mana bungkusan saya” daripada data kedai secara langsung. Produk kedai anda juga dibawa masuk ke katalog produk anda, bersama foto, varian dan pautan kedainya.

Di mana untuk mencarinya

Buka Flow Agents → AI Knowledge Hub, pilih jubin Product, kemudian klik Data integration → Shopify store. Dialog Shopify store akan terbuka.

Hanya pentadbir boleh menyambung, memaut, menyelaraskan atau memutuskan sambungan kedai. Ahli pasukan lain akan melihat Only administrators can connect a store.

Menyambung dengan domain kedai anda

  1. Dalam dialog Shopify store, masukkan Store domain anda — contohnya yourstore.myshopify.com.
  2. Klik Continue to Shopify.
  3. Luluskan aplikasi itu pada skrin Shopify dalam admin Shopify anda.
  4. Anda kembali ke Mampu AI dengan mesej Shopify store connected. dan dialog memaparkan kedai anda.

Tiada aplikasi Shopify sendiri yang perlu dibuat dan tiada kunci yang perlu ditampal. Jika percubaan sebelumnya tidak selesai, dialog akan memberitahu anda — klik Continue to Shopify untuk bermula semula.

Memaut daripada admin Shopify anda

Anda juga boleh bermula dari Shopify:

  1. Dalam admin Shopify anda, buka aplikasi itu dan klik Link store.
  2. Mampu AI terbuka dengan Link your Shopify store. Di bawah Account, pilih akaun yang memiliki kedai itu.
  3. Klik Link store. Anda akan melihat Shopify store linked.

Pesanan dan butiran pelanggan daripada akaun yang anda pilih dikongsi dengan kedai itu, jadi pautkan hanya kedai milik anda. Setiap akaun boleh mempunyai satu kedai Shopify, dan sesebuah kedai hanya boleh dipautkan kepada satu akaun.

Setelah dipautkan, halaman aplikasi dalam admin Shopify anda menunjukkan akaun yang disambungkan dengan kedai itu, bilangan produk yang dicerminkan dan bila katalog terakhir diselaraskan, bersama butang Sync catalogue now.

Apa yang dipaparkan oleh kedai yang disambungkan

Apabila kedai disambungkan, dialog Shopify store memaparkan:

  • Store dan Storefront — nama kedai, domain dan alamat kedai dalam talian.
  • Shopify plan, Currency dan Connected — bila kedai itu disambungkan.
  • Order updates — sama ada kemas kini pesanan daripada kedai telah disediakan. Jika sebahagiannya tidak dapat disediakan, klik Re-sync webhooks.
  • Product catalogue — bilangan produk yang dicerminkan dan bila, Sync in progress…, atau Last sync failed.

Menyelaraskan katalog anda

Produk anda dibawa masuk ke jadual Product semasa anda menyambung. Selepas itu, perubahan produk di Shopify dibawa masuk sebaik sahaja ia berlaku, dan seluruh katalog dikemas kini setiap malam. Untuk mengemas kini serta-merta, klik Sync catalogue now — produk akan muncul dalam satu atau dua minit.

Hanya produk yang aktif di kedai anda diselaraskan. Untuk melihat rupa produk Shopify dalam katalog anda dan apa yang ditulis ganti oleh penyelarasan, lihat Katalog produk dan cadangan.

Menggunakan aplikasi Shopify anda sendiri

Kedai yang sudah menggunakan aplikasi Shopify sendiri boleh terus menggunakannya:

  1. Dalam dialog Shopify store, klik Use your own Shopify app instead.
  2. Dialog menyenaraikan apa yang perlu disediakan dalam aplikasi anda dahulu: URL untuk ditambah di bawah Allowed redirection URLs, alamat untuk webhook pematuhan aplikasi, dan akses yang diperlukan (pelanggan, pesanan, penghantaran, produk dan inventori).
  3. Masukkan Store domain, Client ID dan Client secret anda. Client secret disimpan secara tersulit dan tidak akan dipaparkan lagi.
  4. Klik Continue to Shopify dan luluskan.

Butiran pesanan yang disimpan untuk sembang anda

Untuk setiap pesanan daripada kedai anda, Mampu AI hanya menyimpan apa yang digunakan oleh ejen AI anda dalam sembang:

  • nombor pesanan, bila ia dibuat dan sama ada ia dibatalkan;
  • status pembayaran dan penghantaran;
  • jumlah dan mata wang, serta item yang dipesan;
  • penjejakan — nombor penjejakan, pautan dan syarikat penghantar — serta status penghantaran bungkusan;
  • nama, nombor telefon dan e-mel pelanggan, supaya pesanan dapat dipadankan dengan kenalan dalam sembang.

Alamat, profil Shopify penuh pelanggan dan butiran pelayar tidak disimpan.

Memutuskan sambungan

  1. Buka dialog Shopify store dan klik Disconnect.
  2. Sahkan dengan Yes, disconnect.

Memutuskan sambungan akan membuang sejarah pesanan yang dicerminkan daripada kedai itu. Produk yang sudah ada dalam katalog anda kekal, sebagai produk biasa yang boleh anda sunting atau padam. Kedai yang membuang aplikasi itu di Shopify juga akan terputus sambungannya.

Berkaitan