Peti masuk API tidak mempunyai aplikasi pemesejan di belakangnya. Sistem anda sendiri mencipta perbualan dan mesej, contohnya daripada sembang dalam aplikasi yang anda bina, kiosk, atau saluran yang tidak disambungkan Mampu AI secara asli, dan pasukan anda membalas daripada papan pemuka seperti mana-mana peti masuk lain.
1. Tambah peti masuk API
Pergi ke Settings → Inboxes → Add Inbox dan pilih API.
- Channel Name: bagaimana peti masuk muncul dalam bar sisi anda.
- Webhook URL: pilihan. Alamat tempat sistem anda menerima peristiwa seperti balasan baharu daripada pasukan anda. Biarkan kosong jika sistem anda hanya menghantar.
Klik Create API Channel, pilih ejen yang akan menjawab dan Add agents.
2. Kumpulkan apa yang pembangun anda perlukan
Buka halaman tetapan peti masuk:
- Settings memaparkan Webhook URL dan Webhook Secret yang digunakan untuk menandatangani peristiwa yang dihantar kepada anda, dengan Copy dan Reset.
- Configuration memaparkan Inbox Identifier, Inbound Webhook URL tempat sistem anda menghantar data kenalan dan mesej, Payload Format, dan Enforce User Identity Validation untuk permintaan yang ditandatangani.
Format permintaan dan respons didokumentasikan untuk pembangun di developers.sapot.ai.
Alternatif lebih mudah untuk borang lead
Jika anda hanya perlu menukar penghantaran borang atau peristiwa sistem lain menjadi perbualan, Inbound Webhook pada peti masuk WhatsApp atau peti masuk lain mungkin memadai dan tidak memerlukan pengekodan. Lihat Inbound Webhooks.