Peti masuk SMS menyambungkan nombor telefon yang anda sewa daripada Twilio atau Bandwidth. Mesej teks ke nombor itu tiba sebagai perbualan, dan balasan anda dihantar sebagai SMS.
Sebelum anda bermula
Anda memerlukan akaun dengan salah satu daripada dua pembekal itu, nombor telefon yang dibeli di sana, dan kelayakan daripada konsolnya: untuk Twilio, Account SID dan Auth Token (atau kunci API), untuk Bandwidth, Account ID, API Key, API Secret dan Application ID.
1. Tambah peti masuk SMS
Pergi ke Settings → Inboxes → Add Inbox dan pilih SMS. Di bawah API Provider, pilih Twilio atau Bandwidth.
2. Masukkan butiran pembekal
Twilio
- Inbox Name: bagaimana peti masuk muncul dalam bar sisi anda.
- Phone Number: nombor Twilio tempat mesej dihantar, dengan kod negara. Tanda Use a Twilio Messaging Service dan masukkan Messaging Service SID sebaliknya jika anda menghantar melalui perkhidmatan pemesejan.
- Account SID dan Auth Token daripada konsol Twilio anda. Tanda Use API Key Authentication untuk menggunakan API Key SID dan API Key Secret dan bukannya token auth.
Klik Create Twilio Channel.
Bandwidth
- Inbox Name dan Phone number.
- Account ID, API Key, API Secret dan Application ID daripada konsol Bandwidth anda.
Klik Create Bandwidth Channel.
3. Tambah ejen dan tampal URL panggil balik
Pilih ejen yang akan menjawab dan Add agents. Langkah terakhir memaparkan Callback URL: salinnya ke dalam webhook pemesejan nombor anda dalam konsol pembekal, supaya teks masuk sampai ke peti masuk. Sehingga itu dilakukan, anda boleh menghantar tetapi tiada apa yang tiba.
Selepas peti masuk aktif
Tab Configuration peti masuk memaparkan URL panggil balik semula jika anda memerlukannya. Yang lain, daripada Collaborators hingga Business Hours, diterangkan dalam Tetapan peti masuk, tab demi tab. Blasting SMS menggunakan peti masuk ini; lihat Blasting SMS dan API.